カリキュラム

１．世代ごとに違う価値観について

２．連想ゲーム、パズルゲーム

　・自分と相手との価値観の違いを知る

３．情報伝達システムの違いを知る

　・視覚情報、聴覚情報、触覚情報

４．傾向別対策法

　・タイプ分けによる傾向と対策

５．自己分析

　・自分の話し方の癖や傾向を知る

６．相手に伝わる声について

　・腹式呼吸法＆滑舌

７．質問法（油田堀の質問法）をレクチャー＆実践

８．リアクション法

　・相手の満足度を高めるあいづちのコツ

９．影響言語について

　・言動と行動の一致

10．ポジティブシンキングのコツ